1. Objet
La boutique NOX permet l’achat de biens numériques utilisables exclusivement sur le serveur GMod NOX. Les avantages achetés sont liés au compte Steam utilisé au moment de la commande.
BOUTIQUE | CONDITIONS | NOX
Conditions d'achat, de vente et d'utilisation
Version legale : 2026-04-12
Pour le traitement des données personnelles liées à la connexion Steam et aux commandes, consulte aussi la Politique de confidentialité.
2. Identite du vendeur
NOX. SAS. Nom / raison sociale : HOLEM. Adresse : 34 avenue des Champs-Élysées, 75008 Paris, France. Email : nox.club.contact@gmail.com. SIRET : 887 742 120 00017. TVA : FR95887742120.
3. Compte Steam et rattachement des achats
Tout achat nécessite une connexion Steam valide. Les achats sont rattachés au SteamID connecté au moment de la commande. Le joueur est responsable du compte utilisé avant validation du paiement.
4. Produits numeriques
Les Gems, packs et récompenses proposés sont des biens numériques destinés à une utilisation en jeu sur NOX. Ils ne constituent pas une monnaie réelle et ne peuvent pas être échangés contre de l’argent réel. Sauf décision exceptionnelle de l’administration, les biens numériques ne sont ni transférables entre comptes, ni convertibles en argent, ni revendables hors de l’environnement NOX.
5. Prix et paiement
Les paiements sont traites via Stripe Checkout. Une session non finalisee expire automatiquement après 24 heures et la commande repasse en statut 'expired'. NOX ne stocke pas les donnees bancaires. Les prix affiches sont exprimes en euros et peuvent etre modifies pour les commandes futures.
6. Livraison des biens numeriques
Après validation du paiement, les Gems ou avantages numériques sont livrés automatiquement sur le compte Steam rattache. Toute livraison commence par rembourser une éventuelle dette boutique puis crédite le solde positif restant. En cas d’incident technique vérifié, le support procède à une régularisation documentée. Livraison automatique sur le compte Steam connecté.
7. Execution immediate
Le joueur peut demander la livraison immédiate avant la fin du délai légal de rétractation.
8. Droit de retractation
Après le début de l’exécution, le joueur reconnaît la perte de son droit de rétractation pour le contenu numérique livré immédiatement.
9. Remboursements
Les biens numériques livrés ne sont remboursables qu’en cas d’obligation légale ou d’erreur technique vérifiée. Lorsqu’un remboursement est accordé, le montant remboursé est journalisé, les Gems correspondants sont retirés et toute différence devient une dette boutique qui sera déduite des prochains achats.
10. Fraude, abus et retrofacturation
Toute tentative de fraude, rétrofacturation abusive, usurpation de compte, fausse déclaration, exploitation de bug, achat irrégulier, ou contournement des règles peut entraîner l’annulation de la commande, le retrait des avantages obtenus, la suspension du compte, voire un bannissement du serveur ou des services associés. Le joueur s’engage à contacter le support NOX, à fournir l’identifiant de commande Stripe et à laisser au vendeur la possibilité de présenter les preuves (statut, IP, consentements) avant toute contestation bancaire. En cas de rétrofacturation abusive ou manifestement injustifiée, NOX se réserve le droit de suspendre ou bannir le compte concerné, de retirer les avantages obtenus, de classer la commande en 'failed' ou 'refunded' et de refuser toute commande future, sans préjudice des autres recours éventuels.
11. Disponibilite du service et evolution du serveur
Le serveur NOX est un service en ligne évolutif. Il peut être mis à jour, rééquilibré, modifié, suspendu temporairement ou fermé définitivement. Les achats donnent accès à des biens numériques dans l’environnement NOX tel qu’il existe au moment de leur utilisation. NOX se réserve la possibilité d’effectuer des modifications, équilibrages, wipes, resets partiels ou globaux, suppressions d’objets, ajustements d’économie ou changements de gameplay si cela est nécessaire à l’exploitation, à la stabilité, à l’équilibrage ou à la cohérence du serveur. Sauf mention expresse contraire, un achat n’accorde pas au joueur un droit intangible au maintien permanent d’un gameplay, d’un équilibre, d’un objet, d’une statistique, d’une monnaie, d’un rôle ou d’un avantage sous une forme identique dans le temps.
12. Reglement, sanctions et bannissements
Le respect du règlement du serveur demeure obligatoire. Un achat dans la boutique ne protège pas contre les sanctions administratives. En cas de sanction, suspension ou bannissement pour non-respect des règles, les avantages achetés peuvent être inutilisables pendant la durée de la sanction et ne donnent pas droit à remboursement, sauf disposition légale impérative contraire. Toute tentative de contournement de sanction, de bannissement ou de restriction de compte, notamment via des comptes secondaires ou des moyens techniques de dissimulation, peut entraîner l’extension des sanctions et la suppression des avantages obtenus.
13. Interventions administratives en jeu
L’administration se réserve le droit d’intervenir sur les inventaires, devises, progressions, personnages ou avantages en cas d’erreur manifeste, duplication, faille, abus, incohérence économique ou nécessité de modération.
14. Limitation de responsabilite
NOX ne pourra pas être tenu responsable des pertes de progression, pertes de données, indisponibilités, problèmes de compatibilité, erreurs de scripts, bugs de Garry’s Mod, de Steam, d’un addon tiers, d’un hébergeur, d’un prestataire technique ou d’un service externe, sauf faute légalement démontrée du vendeur. L’expérience de jeu dépend notamment de Garry’s Mod, Steam, SteamID, addons, hébergeurs, services réseau et outils tiers. NOX ne garantit pas l’absence d’incident provenant de ces services externes.
15. Capacite a acheter
Le joueur déclare disposer de la capacité nécessaire pour effectuer l’achat ou agir avec l’autorisation de son représentant légal.
16. Preuve et conservation des elements de commande
Le vendeur conserve les données utiles à la preuve complète de la commande : SteamID, adresse IP, user agent, pack acheté, statut, identifiants Stripe (session et PaymentIntent), version des textes acceptés, traces des remboursements partiels et journaux d’expiration automatique. Ces journaux peuvent être répliqués dans un salon Discord staff sécurisé afin de tracer les achats et prévenir les abus.
17. Reclamations et litiges
Pour toute question relative à une commande, un paiement ou une livraison, contacte en priorité le support NOX. Une solution amiable sera toujours privilégiée avant toute autre démarche. Si l’exploitant de la boutique agit en qualité de professionnel, le joueur consommateur peut également recourir au médiateur de la consommation compétent dont les coordonnées doivent être indiquées par le vendeur.
18. Bonne foi et usage loyal
NOX s’engage à présenter les offres de manière claire et à traiter les réclamations de bonne foi. Le joueur s’engage de son côté à utiliser la boutique et le serveur de manière loyale et conforme aux règles.
19. Modification des presentes conditions
NOX se réserve le droit de modifier les présentes conditions à tout moment. La version applicable est celle acceptée par le joueur au moment de la commande.
20. Loi applicable
Les presentes conditions sont soumises au droit applicable de France.